Preguntas frecuentes

Convocatorias

NOMBRE CONVOCATORIA	REQUISITOS
Estímulos por Bienestar Universitario	Ser estudiantes de la Institución y cumplir el Acuerdo Académico 012 de 2020.
Convocatorias para los Juegos Universitarios Nacionales ASCUN y el Pleno Nacional de ASCUN Cultura	Ser estudiante o docente de la Institución y cumplir con el promedio acumulado mínimo para su participación (documentos de identidad, seguro estudiantil, planillas).
Convocatoria Juegos Interempresas	Ser docente o administrativo de la Institución, además, estar afiliado a la caja de compensación familiar Comfaboy.
Monitorias por Bienestar	Ser estudiante de la Juan y cumplir los requisitos de la convocatoria según el Acuerdo Académico 012 de 2020.
Oferta de talleres psicosociales	Es necesario presentar una invitación formal a la Unidad de Bienestar Universitario y diligenciar el formato FO BIE 58.
Juegos Universitarios CODES para estudiantes y funcionarios	Carné y planilla de inscripción.

Datos de contacto:

Nombre: Brainerd Arbona Ortiz

Cargo: Jefe Unidad de Bienestar Universitario

Dirección: edificio Álvaro Castillo Dueñas, carrera 11 No. 11-44, Tunja

Correo:bienestar.universitario@jdc.edu.co

Teléfono: 3173320191

NOMBRE	REQUISITOS	Fechas de participación
Convocatoria interna para reconocimiento de proyectos de extensión y proyección social	Los docentes de los programas académicos o facultades de la Institución podrán presentar propuestas de proyectos en el formato correspondiente vigente en el SIG, que contemplen acciones de impacto para las comunidades externas, de acuerdo con los términos de referencia establecidos para cada convocatoria.	Se establecerá un cronograma que será publicado oportunamente en nuestra página web para ser desarrollado en el segundo semestre académico del año lectivo.

Datos de contacto:

Dirección: edificio Crisanto Luque, calle 17 # 9-85, Tunja

Correo: direccion.extension@jdc.edu.co extensión.universitaria@jdc.edu.co

Teléfono: 3212074728

Convocatoria interna para financiación de proyectos de investigación
Convocatoria interna Jóvenes Investigadores JDC
Convocatoria interna apoyo a Semilleros de Investigació
Convocatoria interna para la publicación de libros

DATOS DE CONTACTO

NOMBRE	DIRECCIÓN	CORREO	TELÉFONO
Diana Vargas Hernández	Carrera 11#11-44 Barrio Aquimín- Edificio Alvaro Castillo	coordinador.investigaciones@jdc.edu.co	(578) 7 458676 Ext. 1207

NOMBRE	REQUISITOS
Olimpiada Humanidades, Artes y Filosofía	Ser estudiante de 10 o 11 grado en una institución pública o privada de Tunja

Datos de contacto:

Facultad de Ciencias de la Educación, Humanidades y Artes

Dirección: edificio Crisanto Luque, calle 17 No. 9-85, Tunja

Correo:departamento.humanidades@jdc.edu.co

Teléfono:3203479432

Preguntas frecuentes

Sistema de Gestión de la Calidad

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Qué es ISO?	Es una red global de los principales creadores de estándares del mundo. Por medio de sus miembros (los organismos nacionales normativos en 167 países), convoca a expertos de diferentes países para desarrollar estándares internacionales.
¿Qué es la ISO 9001?	Es una norma internacional que toma en cuenta las actividades de una organización y se concentra en la satisfacción del cliente y en la capacidad de proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas de la organización.
¿Qué es la calidad en el marco de la ISO 9001:2015?	Grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.
¿Qué es el Sistema de Gestión de la Calidad?	Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos.
¿Cuáles son los principios de la Gestión de la Calidad?	Enfoque al cliente Liderazgo Compromiso de las personas Enfoque a procesos Mejora Toma de decisiones basada en la evidencia Gestión de las relaciones con las partes interesadas
¿Cuáles son los tipos documentales del Sistema de Gestión de la Calidad de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos?	Mapa de procesos: MP Manual: MN Política: PO Objetivos: OB Caracterización: CA Procedimiento: PR Instructivo: IN Protocolo: PT Formato: FO
¿Cuál es el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos?	Diseño y prestación de servicios académicos de educación superior en programas de pregrado y posgrado en modalidad presencial de las facultades de la Institución en Tunja (Boyacá).
¿Cómo consultar un documento del Sistema de Gestión de la Calidad al interior de la Institución?	Los documentos aprobados del Sistema de gestión de la Calidad se encuentran publicados en la carpeta compartida SIG o el siguiente enlace.
¿Cuáles son los beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad?	A nivel interno: Mejora la integración de los procesos. Genera claridad en la distribución de responsabilidades. Facilita la identificación de errores para tomar las acciones a tiempo. Incrementa la conciencia en la calidad. Permite disminuir reprocesos. Promueve la comunicación efectiva en todos los lugares de la Institución. Permite controlar los riesgos y gestionar oportunidades. Fomenta la mejora continua y el compromiso por parte de los trabajadores. Facilita la toma de decisiones basada en la evidencia. Fomenta la cultura de mejora continua. Promueve la participación de los trabajadores y el trabajo en equipo. Permite mantener procesos y procedimientos documentados para facilitar la gestión y conservar los conocimientos de la Institución. A nivel externo: Incrementa la satisfacción y lealtad de los usuarios. Brinda confianza a los nuevos usuarios. Genera reconocimiento y participación en los mercados nacionales e internacionales. Genera servicios confiables. Mejora la credibilidad y la imagen de la Institución.
¿Cómo puedo radicar una petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación PQRSF?	Pueden ser radicadas a través de la página web de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos, haciendo clic aquí o los correos pqrs@jdc.edu.co o info@jdc.edu.co Los trámites serán realizados de lunes a viernes de 8:00 a. m. - 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.
¿Qué información deben contener las PQRSF?	Nombres y apellidos completos del solicitante Número del documento de identidad Correo electrónico de contacto Tipo de solicitud (petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación) Descripción de la PQRSF Dependencia o programa al que se dirigirá Documentos anexos (si aplica)
¿Cuánto es el tiempo de respuesta de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos a una PQRSF?	Se estipula según el artículo 14 de la Ley 1755 de 2015. El término para dar respuesta se empezará a contar desde el día hábil siguiente a la recepción de la PQRSF por la Institución.

Extensión

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Dónde puedo encontrar la oferta de cursos, talleres y diplomados?	En la página web de la Institución, buscar la opción “Extensión” y “Oferta académica”. O haciendo click aquí
¿Cómo inscribirme a un curso, diplomado o seminario a través de la Dirección de Extensión Universitaria?	Seleccionar el curso o diplomado en https://www.jdc.edu.co/extension/oferta Ubicar el enlace de preinscripción para proveer los datos solicitados. Cuando el cupo mínimo de inscritos se complete, la oficina de extensión comunicará la fecha de inicio, el proceso de inscripción y la descarga del recibo correspondiente. Se realiza el proceso de inscripción a través de la opción “Inscríbete” en el espacio web de Extensión en Oferta Académica o el enlace: https://academusoft.jdc.edu.co/jdc/academusoft/inscripcionFormacionIG/ingresojdc.jsp Por último, enviar el comprobante de pago y copia de la cédula a extension.universitaria@jdc.edu.co o al WhatsApp: 321 2074728
¿Puedo pagar por cuotas los cursos o diplomados?	Sí. Solo cuando el curso o diplomado sea mayor a un mes, se podrá financiar en 2, 3 o 4 cuotas dependiendo de la duración de cada programa académico no formal.
¿Cómo realizo los pagos de las cuotas pactadas de los programas de educación continua?	Una vez inscrito, la secretaría de extensión genera un recibo de pago en los tiempos indicados y lo envía al WhatsApp o correo electrónico de cada participante. Con la orden de pago, el usuario podrá acercarse a alguno de los puntos bancarios autorizados para su pago o a través de pago electrónico.
¿Cuáles son los requisitos para acceder a los programas de educación continua o servicios de proyección social?	Una vez realizada la inscripción y el pago, se debe enviar al correo electrónico extension.universitaria@jdc.edu.co o al WhatsApp: 321 2074728, los siguientes requisitos: Comprobante de pago de la inscripción o valor total de matrícula (obligatorio) Copia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150 o escaneada legiblemente (obligatorio) Nota. En los casos en que la oferta académica exija un título profesional, anexar copia del diploma
¿En dónde puedo consultar la normatividad que respalda los cursos de ascenso al escalafón?	Se puede solicitar las resoluciones correspondientes emitidas por las secretarías de educación que otorgan validez y respaldo a cada curso ofertado, al correo extension.universitaria@jdc.edu.co
¿Cómo puedo obtener mi certificado o diploma de un programa de educación continua?	Una vez finalizado el curso, taller o diplomado, la secretaría de extensión verifica que el participante haya cumplido los requisitos académicos y financieros e, inmediatamente, tramitará la respectiva certificación o diploma. En un plazo máximo de 10 días hábiles, se enviará por correo electrónico o WhatsApp debido a la política de protección del medio ambiente. Si tiene alguna novedad al respecto, se puede enviar solicitud al correo extension.universitaria@jdc.edu.co
¿Qué programas o servicios ofrece la JDC de acceso gratuito?	La Dirección General de Extensión Universitaria ofrece de manera gratuita seminarios web, conferencias o cursos cortos. La programación puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.jdc.edu.co/extension/oferta Los servicios de proyectos de proyección social desarrollados por la Dirección o las facultades son gratuitos para la ciudadanía: Consultorio Jurídico Centro de Conciliaciones Clínica Jurídica de Apoyo a la Discapacidad Centro de Fortalecimiento de Iniciativas Empresariales Consultorio Empresarial Centro de Orientación y Escucha Móvil Centro de Voluntariado Social y Formación para la Vida Entre otros. Para acceder a estos servicios se puede consultar la sección de “proyectos” en la página web: https://www.jdc.edu.co/extensionjdc

Bienestar Universitario

PREGUNTAS	RESPUESTAS
¿Los servicios de Bienestar tienen algún costo?	No, son servicios libres de la unidad para los miembros de la Institución (estudiantes, docentes, administrativos y graduados).
¿Qué es psicopedagogía?	Psicopedagogía es una de las ciencias sociales que une dos disciplinas (psicología y pedagogía) y se encarga del estudio de los procesos de aprendizaje y enseñanza.
¿Cuáles son los beneficios por representar a la Institución en competencias deportivas?	Según el Acuerdo del Consejo Académico 012 y el Acuerdo 388 artículo 83 del Consejo Superior, y si cumple con todos los requisitos, el estudiante accede a descuentos en su matrícula dependiendo de la fase alcanzada que va desde un 5 % a un 75 %.
¿Qué servicios y espacios tiene el área de arte y cultura?	Talleres de técnica vocal, piano, guitarra, además, de ensambles de vallenato, música llanera y pop-rock.
¿Cuáles son los horarios del Aula Fitness?	Mañana: 6:00 a. m. a 9:00 a. m. Mediodía: 11:00 a. m. a 3:00 p. m. Noche: de 4:00 pm a 9:00 p. m. Sábado: 7:00 a. m. a 11:00 a. m.
¿Cómo puedo inscribirme al Aula Fitness?	Las inscripciones se realizan en la oficina de Bienestar Universitario o en el Aula Fitness.
¿Los estilos de aprendizaje se relacionan con las técnicas de aprendizaje?	Sí, cada actor del proceso de aprendizaje (estudiantes y docentes) deben identificar el canal sensorial o estilo de aprendizaje con el fin de fomentar y propender por el equilibrio entre la emocionalidad y el aprendizaje a fin de generar un impacto positivo en el aprendizaje significativo.

Investigaciones

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Cuándo se abren las convocatorias para apoyo a semilleros?	Anualmente la Dirección General de Investigación abre convocatoria para apoyo a semilleros de investigación y publica las fechas respectivas en la página web y otros medios de información internos.
¿Qué se debe hacer para publicar un libro derivado de investigación?	Anualmente la Dirección General de Investigación abre convocatoria para la publicación de libros derivados de investigación y publica las fechas respectivas y los requisitos en la página web y otros medios de información internos.
¿Cuándo son las capacitaciones en investigación?	A lo largo del año la Dirección General de Investigación e Innovación desarrolla el Seminario permanente de formación e n Investigación que está abierto para el público general. Cada semestre se divulga las fechas y temas de cada sesión.
¿Cuántos grupos de investigación hay en la Fundación Universitaria Juan de Castellanos?	Actualmente hay 10 grupos de investigación categorizados en Colciencias (Ahora Ministerio de Ciencia y Tecnología)
¿Qué es el programa Jóvenes investigadores JDC?	El programa Jóvenes investigadores JDC es un programa de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos regulado por el Acuerdo de Consejo Académico 004 de 2019 que busca apoyar la ejecución de proyectos de investigación como trabajo de grado para estudiantes que cursan los últimos semestres de su carrera profesional.

Facultad de Ciencias Sociales y Económicas

Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas Internacionales

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Qué hace el Consultorio Jurídico de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos?	Fomenta el desarrollo de estrategias y de acciones de defensa de las personas en condición de vulnerabilidad y escasos recursos económicos, la sociedad, las necesidades jurídicas que enfrentan y los contextos en que se desarrollan. Contacto: Teléfono: (608)7458676 Ext.: 2204-2205 Celular: 3176411332 Correo: consultorio.juridico@jdc.edu.co
¿Qué hace el Centro de Conciliación de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos?	Promueve el uso y aplicación de los métodos alternativos al proceso judicial para resolver un conflicto de manera rápida y económica, a través del diálogo con la intervención de un conciliador. Servicio dirigido a toda la ciudadanía. Contacto Celular: 3145864818 Correos:centro.conciliacion@jdc.edu.co / consultorio.juridico@jdc.edu.co
¿Qué hace la liga del consumidor?	Desarrolla eventos dirigidos a la comunidad en general, asesora y resuelve casos de consumidores boyacenses. También desempeña labores encaminadas a garantizar la defensa de los derechos de los consumidores de bienes y servicios y demás actividades complementarias, que permitan facilitar o desarrollar la protección del consumidor en la ciudad y el departamento. Esta liga de consumidores funciona como un ente veedor que se encargará de promover la defensa de los derechos de los consumidores bajo la Ley 1480 de 2011 y el Decreto 1441 de 1982. Contacto Celular: 3176411332 Correo: ligadelconsumidor@jdc.edu.co
¿Qué hace EDUARDA?	La Escuela de Formación Permanente, Gratuita y Complementaria (EDUARDA) es un espacio académico que pretende aportar a la formación de líderes y lideresas en derechos humanos con profundización en resolución de conflictos, dirigido a instituciones educativas, gremios, organizaciones sociales y a nuestra propia comunidad académica universitaria. Teléfono: 3145864818 Correo: direccion.conciliacion@jdc.edu.co / consultorio.juridico@jdc.edu.co
¿Qué hace el taller “Todos bajo la misma luna”?	Es un espacio para el fortalecimiento de las habilidades blandas.
¿Qué hace el taller “Martes para amarte”?	Es un espacio para el empoderamiento de las mujeres.
¿Cómo contactarse para realizar eventos académicos?	Teléfono: (8) 7458676 Ext.: 2103 Celular: 317 640 34 69 / 3107974480 Correo:direccion.derecho@jdc.edu.co / secretaria.derecho@jdc.edu.co

Facultad Ciencias Agrarias y Ambientales

Facultad de Ingeniería y Ciencias Básicas

Facultad de Ciencias de la Educación, Humanidades y Artes

Admisiones, Registro y Control Académico

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Cómo realizar la cancelación de la matrícula, reserva de cupo o retiro?	El estudiante puede solicitar a la dirección del programa la cancelación de matrícula, reserva de cupo o retiro en los plazos establecidos por el Reglamento Estudiantil y el calendario académico vigente. El formato establecido para cada procedimiento debe ser avalado por el director del programa y remitido a la Unidad de Admisiones, Registro y Control Académico para el trámite correspondiente.
¿Cuáles son los requisitos para acceder a una transferencia desde otra universidad?	Solicitud de transferencia. Plan de estudios, competencias o contenidos temáticos y número de créditos de las asignaturas del programa de procedencia expedidos por la autoridad universitaria correspondiente. Certificado original de calificaciones debidamente apostillado en caso de que provenga de una institución de educación superior extranjera. Comprobantes de pago por concepto de estudios de transferencia y de homologaciones. Pruebas adicionales de selección en los programas que lo exijan.
¿Cuáles son los requisitos para acceder a un cambio de carrera en la Juan?	Para su trámite, se requiere presentar ante las direcciones de los programas: Solicitud de transferencia con aval de la dirección del programa de origen y destino. Certificado original de calificaciones. Se recomienda contactar a los programas para mayor orientación en caso de que sean necesarios documentos adicionales.
¿Cómo es el proceso de admisión?	El aspirante debe inscribirse a través de la página web www.jdc.edu.co y remitir los documentos obligatorios para presentar la entrevista y los procesos de admisión.
¿Dónde puedo consultar el código AC para el proceso de inscripción?	El código AC se encuentra en la parte superior de los resultados del ICFES.
¿Los documentos que exige la Juan para el proceso de admisión, se pueden entregar en físico o digital?	Sí y deben ser presentados ante la dirección del programa.
¿Cómo sé que fui admitido?	Recibirá una notificación de admisión al correo electrónico por parte de la Unidad de Admisiones Registro y Control Académico.
¿Puedo hacer dos programas al mismo tiempo?	Sí. La Institución otorga a los estudiantes matriculados en un programa de pregrado, la posibilidad de cursar simultáneamente otro programa de pregrado. La autorización correspondiente es competencia del comité del segundo programa académico que se desea cursar.
¿Qué avala un certificado?	Las calificaciones registradas en el sistema académico.
¿Qué avala una constancia?	La ubicación semestral, programa, periodo académico, terminación de materias, consultorio jurídico y buena conducta.
¿Cuál es el proceso para solicitar un certificado o constancia de estudio?	Dirigirse a la Unidad Financiera para solicitar el recibo de pago. Remitir el soporte de pago cancelado en medio físico o digital (registro.control@jdc.edu.co) a la Unidad de Admisiones y Registro Control Académico para su expedición en los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de radicado.

Contactanos

PREGUNTA	RESPUESTA
Procesos de homologación	Se da respuesta individual según cada caso y programa cursado
Horario de Atención	Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Horario de las sesiones de clase	Viernes de 6:00 p.m. a 10:00 p.m. y sábados de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Requisitos de grado	Cumplir académicamente con todos los procesos definidos en los cursos
Docentes	Docentes con amplia experiencia profesional y académica a nivel nacional
Lugar de desarrollo de las sesiones de clase	Tunja, Sede Álvaro Castillo Dueñas Calle 17 # 9 - 85
Función del Núcleo de Apoyo Contable y Fiscal	Orientación sobre los deberes formales y sustanciales de los empresarios con relación a las obligaciones y responsabilidades fiscales
Horario de Atención Centro de Fortalecimiento e Iniciativas Empresariales	Lunes a Viernes de 8: 00 a 4:00 en jornada continua horario de cámara de comercio
*Horario de Atención Centro de Atención y Escucha Móvil*	Lunes a miércoles: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 6:00 p.m. Jueves: 8:00 a.m. a 12:00 m.

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Cuáles son los uniformes de los estudiantes de medicina veterinaria en la Institución?	Hay 3 tipos de indumentarias: uno es el unifomre de diario de color azul, otro es el oberol, generalmente de color negro, y una bata blanca.
Se presta servicio a domicilio Clínica Francisco de Asís	Sí, puede consultarse aquí.
¿Qué modalidad tiene el programa?	Modalidad presencial
¿Dónde se encuentra la sede?	En Tunja, en los edificios Álvaro Castillo Dueñas y Crisanto Luque y en el municipio de Soracá en la Clínica Veterinaria Francisco de Asís.
¿Cuándo se hacen admisiones de estudiantes nuevos?	Generalmente, cada semestre. Para el primer periodo entre diciembre y febrero y para el segundo periodo entre junio y agosto.

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Qué programas tiene adscritos la Facultad?	5 programas de pregrado: Ingeniería de Sistemas Ingeniería Ambiental Ingeniería Civil Ingeniería Electrónica Ingeniería Industrial (próximamente) 2 programas de especialización: Especialización en Sistemas de Información Geográfica Especialización en Internet de las Cosas Un programa de maestría: Maestría en Tecnologías de la Información
¿La Facultad tiene algún programa acreditado?	El programa de Ingeniería de Sistemas se encuentra acreditado en alta calidad desde el año 2019.
¿La Facultad presta servicios de consultoría?	Sí, en áreas relacionadas a: Sistemas: desarrollo de software, proyectos TI y de explotación de datos. Civil y ambiental: levantamiento con drones, ordenamiento territorial, planes de ordenamiento de cuencas hidrográficas, medio ambiente y patología de edificaciones.
¿La Facultad tiene programas que sean impartidos en jornada especial?	No. Sin embargo, dada la demanda y necesidad, es posible que se dé apertura a un grupo en jornada especial de los programas adscritos a la Facultad.
¿La Facultad permite la movilidad de estudiantes entre sus programas?	Sí, por disposiciones institucionales y de la Facultad, los estudiantes pueden cursar asignaturas en otros programas de ingeniería siempre y cuando tengan la misma o mayor cantidad de créditos.
¿La Facultad permite que estudiantes de otras instituciones cursen asignaturas en sus programas?	Si, la Facultad, y acorde a las políticas institucionales, permite y apoya la movilidad tanto entrante como saliente de estudiantes de otras instituciones bien sea del orden nacional o internacional.
¿En dónde puedo consultar información acerca de los servicios prestados?	Puede consultar la información a través de la página web, el número de teléfono (8)7458676 ext. 1202, redes sociales o el correo electrónico: secretaria.ingenieria@jdc.edu.co

PREGUNTA	RESPUESTA
¿Cuál es el valor de los cursos de extensión?	El valor de los cursos generalmente depende del tipo de programa ofertado, su valor se puede consultar a través de la dirección de extensión.
¿La Facultad presta servicios de consultoría?	La Facultad brinda servicios de consultoría que se ejecutan mediante convenios de cooperación o prestación de servicios
¿Cómo solicito un certificado de mis asignaturas vistas en especialización?	Pagando el servicio de contenidos programáticos se verifica la información académica y se expide certificado correspondiente.
¿Cómo puedo vincularme como profesor de la Facultad?	La institución abre convocatorias regulares a través de su web de acuerdo a perfiles requeridos
¿La Fundación Universitaria Juan de Castellanos cuenta con alguna certificación tipo ISO?	Sí, la Fundación Universitaria Juan de Castellanos, desde el año 2018, se encuentra certificada en Sistemas de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015.